Поширені запитання для користувачів G Suite

Маєте запитання про G Suite? Можливо, у нас уже є відповідь.

Поширені загальні запитання

Найпоширеніші загальні запитання

У чому полягають переваги G Suite?

У G Suite є п’ять беззаперечних переваг, які, за даними дослідницької фірми Radicati, зробили пакет G Suite лідером серед хмарних поштових сервісів для бізнесу.

Піонер хмарних технологій: компанія Google відома в усьому світі як надійний партнер і лідер у галузі хмарних інфраструктур.

Створено для хмари: сервіси G Suite від початку розроблялися на основі хмарних технологій, тому вашому ІТ-відділу не доведеться витрачати час і гроші на підтримку локального обладнання.

Повний спектр послуг: пакет дає змогу зберігати файли на Google Диску та ділитися ними, працювати в Google Документах разом із колегами в реальному часі, проводити відеозустрічі в Hangouts і користуватися корпоративною електронною поштою на платформі Gmail. І все це – за вигідною ціною та без жодних доплат.

Єдиний зручний інтерфейс: користувачі G Suite працюють в уніфікованому інтерфейсі, який не залежить від моделі пристрою, операційної системи та веб-переглядача, а багато хто вже давно користується продуктами Google в особистих цілях і добре знайомий із нашими службами.

Підтримка автономного режиму: у Gmail, Календарі й Google Документах можна переглядати, створювати та редагувати листи, події й файли навіть офлайн, адже після підключення до Інтернету всі файли синхронізуються автоматично.

Навіщо платити за G Suite, якщо Google уже пропонує схожі продукти безкоштовно?

G Suite передбачає додаткові послуги для компаній, доступні тільки за передплатою, зокрема корпоративну електронну пошту на базі вашого домену, додаткову пам’ять у Gmail і на Диску, цілодобову підтримку без вихідних телефоном і електронною поштою, гарантовану безвідмовну роботу протягом 99,9% часу, сумісність із Microsoft Outlook, розширені функції безпеки та повний контроль над усіма обліковими записами користувачів.

Як здійснюється оплата?

Після реєстрації в G Suite ви та ще 10 користувачів із вашої компанії зможете 14 дн. працювати з пакетом безкоштовно. Пам’ятайте, що протягом цього терміну необхідно вибрати тарифний план і спосіб оплати, інакше після завершення пробного періоду ви втратите доступ до служб G Suite. Плата за користувача в G Suite становить 5 дол. США на місяць або 50 дол. США на рік незалежно від розміру компанії. Доплативши лише 5 дол. США за користувача на місяць, ви отримуєте Сейф і необмежену пам’ять. Ми пропонуємо два платіжні плани: гнучкий і річний. Гнучкий дозволяє будь-коли додавати й видаляти облікові записи користувачів, а плата при цьому стягується тільки за послуги, якими ви користувалися протягом місяця. Рахунок виставляється щомісяця. З річним планом ви зобов’язуєтеся використовувати G Suite упродовж року й отримуєте за це знижку. Нових користувачів можна додавати коли завгодно, а плата стягуватиметься щомісяця пропорційно ціні річного договору.

Якщо я хочу користуватися лише одним продуктом, чи потрібно купувати весь пакет?

Так. G Suite – це єдине комплексне рішення, у якому всі інструменти інтегровано між собою. Наприклад, отриманий у Gmail лист можна відразу зберегти як подію в Календарі. Якщо ви залишите коментар у Документах, Таблицях або Презентаціях, ваші колеги автоматично отримають про нього сповіщення електронною поштою. Відеозустріч Hangouts можна почати лише одним кліком із пошти чи календаря. Як бачите, користуючись усіма інструментами цього пакета, ви значно підвищите ефективність роботи працівників і рентабельність своїх інвестицій. Однак ви, безперечно, можете користуватись і лише тими службами, які вас цікавлять.

Чи сумісний пакет G Suite із моїм поштовим клієнтом?

Ви можете працювати з поштою G Suite не лише у веб-інтерфейсі Gmail, а й у звичному поштовому клієнті. Підтримуються поштові протоколи IMAP і POP. Якщо ви переходите на G Suite із Microsoft Exchange або іншої служби Outlook, скористайтеся G Suite Sync – плагіном для Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 і Outlook 2013, який дає змогу керувати в Outlook поштою, календарем і контактами G Suite разом із нотатками, завданнями та записами в журналах Outlook.

Чи замінять Google Документи, Таблиці та Презентації моє нинішнє програмне забезпечення?

Згідно з нашими даними, багато наших клієнтів готові відмовитися від поточних пакетів офісного ПЗ й повністю перейти на Google Документи, Таблиці та Презентації. Ці інструменти дають змогу створювати файли найрізноманітніших типів, зокрема текстові документи, електронні таблиці та презентації. З цими файлами можна колективно працювати в реальному часі, а результати зберігати онлайн на Google Диску. Документи, Таблиці та Презентації входять у пакет G Suite, працюють на всіх пристроях і, на відміну від звичайних додатків для комп’ютерів, не вимагають установлювати додаткове програмне забезпечення. Інструменти G Suite також сумісні з файлами, створеними в інших програмах, зокрема Microsoft Office.

Чи можна в G Suite придбати домен або розмістити веб-сайт?

Так. Після реєстрації в G Suite ви зможете придбати домен у наших хостинг-партнерів. Система автоматично налаштує для нього Gmail, і ви отримаєте повний контроль над налаштуваннями свого нового домену.

G Suite не передбачає послуги розміщення веб-сайтів, проте ми співпрацюємо з компаніями, які пропонують хостинг та інші послуги для сайтів, що легко інтегруються в пакет G Suite.

На початок

Найпоширеніші загальні запитання

У чому полягають переваги G Suite?

У G Suite є п’ять беззаперечних переваг, які, за даними дослідницької фірми Radicati, зробили пакет G Suite лідером серед хмарних поштових сервісів для бізнесу.

Піонер хмарних технологій: компанія Google відома в усьому світі як надійний партнер і лідер у галузі хмарних інфраструктур.

Створено для хмари: сервіси G Suite від початку розроблялися на основі хмарних технологій, тому вашому ІТ-відділу не доведеться витрачати час і гроші на підтримку локального обладнання.

Повний спектр послуг: пакет дає змогу зберігати файли на Google Диску та ділитися ними, працювати в Google Документах разом із колегами в реальному часі, проводити відеозустрічі в Hangouts і користуватися корпоративною електронною поштою на платформі Gmail. І все це – за вигідною ціною та без жодних доплат.

Єдиний зручний інтерфейс: користувачі G Suite працюють в уніфікованому інтерфейсі, який не залежить від моделі пристрою, операційної системи та веб-переглядача, а багато хто вже давно користується продуктами Google в особистих цілях і добре знайомий із нашими службами.

Підтримка автономного режиму: у Gmail, Календарі й Google Документах можна переглядати, створювати та редагувати листи, події й файли навіть офлайн, адже після підключення до Інтернету всі файли синхронізуються автоматично.

Навіщо платити за G Suite, якщо Google уже пропонує схожі продукти безкоштовно?

G Suite передбачає додаткові послуги для компаній, доступні тільки за передплатою, зокрема корпоративну електронну пошту на базі вашого домену, додаткову пам’ять у Gmail і на Диску, цілодобову підтримку без вихідних телефоном і електронною поштою, гарантовану безвідмовну роботу протягом 99,9% часу, сумісність із Microsoft Outlook, розширені функції безпеки та повний контроль над усіма обліковими записами користувачів.

Як здійснюється оплата?

Після реєстрації в G Suite ви та ще 10 користувачів із вашої компанії зможете 14 дн. працювати з пакетом безкоштовно. Пам’ятайте, що протягом цього терміну необхідно вибрати тарифний план і спосіб оплати, інакше після завершення пробного періоду ви втратите доступ до служб G Suite. Плата за користувача в G Suite становить 5 дол. США на місяць або 50 дол. США на рік незалежно від розміру компанії. Доплативши лише 5 дол. США за користувача на місяць, ви отримуєте Сейф і необмежену пам’ять. Ми пропонуємо два платіжні плани: гнучкий і річний. Гнучкий дозволяє будь-коли додавати й видаляти облікові записи користувачів, а плата при цьому стягується тільки за послуги, якими ви користувалися протягом місяця. Рахунок виставляється щомісяця. З річним планом ви зобов’язуєтеся використовувати G Suite упродовж року й отримуєте за це знижку. Нових користувачів можна додавати коли завгодно, а плата стягуватиметься щомісяця пропорційно ціні річного договору.

Якщо я хочу користуватися лише одним продуктом, чи потрібно купувати весь пакет?

Так. G Suite – це єдине комплексне рішення, у якому всі інструменти інтегровано між собою. Наприклад, отриманий у Gmail лист можна відразу зберегти як подію в Календарі. Якщо ви залишите коментар у Документах, Таблицях або Презентаціях, ваші колеги автоматично отримають про нього сповіщення електронною поштою. Відеозустріч Hangouts можна почати лише одним кліком із пошти чи календаря. Як бачите, користуючись усіма інструментами цього пакета, ви значно підвищите ефективність роботи працівників і рентабельність своїх інвестицій. Однак ви, безперечно, можете користуватись і лише тими службами, які вас цікавлять.

Чи сумісний пакет G Suite із моїм поштовим клієнтом?

Ви можете працювати з поштою G Suite не лише у веб-інтерфейсі Gmail, а й у звичному поштовому клієнті. Підтримуються поштові протоколи IMAP і POP. Якщо ви переходите на G Suite із Microsoft Exchange або іншої служби Outlook, скористайтеся G Suite Sync – плагіном для Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 і Outlook 2013, який дає змогу керувати в Outlook поштою, календарем і контактами G Suite разом із нотатками, завданнями та записами в журналах Outlook.

Чи замінять Google Документи, Таблиці та Презентації моє нинішнє програмне забезпечення?

Згідно з нашими даними, багато наших клієнтів готові відмовитися від поточних пакетів офісного ПЗ й повністю перейти на Google Документи, Таблиці та Презентації. Ці інструменти дають змогу створювати файли найрізноманітніших типів, зокрема текстові документи, електронні таблиці та презентації. З цими файлами можна колективно працювати в реальному часі, а результати зберігати онлайн на Google Диску. Документи, Таблиці та Презентації входять у пакет G Suite, працюють на всіх пристроях і, на відміну від звичайних додатків для комп’ютерів, не вимагають установлювати додаткове програмне забезпечення. Інструменти G Suite також сумісні з файлами, створеними в інших програмах, зокрема Microsoft Office.

Чи можна в G Suite придбати домен або розмістити веб-сайт?

Так. Після реєстрації в G Suite ви зможете придбати домен у наших хостинг-партнерів. Система автоматично налаштує для нього Gmail, і ви отримаєте повний контроль над налаштуваннями свого нового домену.

G Suite не передбачає послуги розміщення веб-сайтів, проте ми співпрацюємо з компаніями, які пропонують хостинг та інші послуги для сайтів, що легко інтегруються в пакет G Suite.